자주 묻는 질문

G Pet DNA 검사에 대해 자주 묻는 질문과 답변을 확인하세요.

Q 검사DNA 검사는 어떻게 진행되나요?

DNA 검사는 다음과 같은 절차로 진행됩니다:

  • 1. 검사 신청: 웹사이트에서 검사를 신청하고 결제합니다.
  • 2. 키트 수령: 검사 키트를 택배로 받습니다.
  • 3. 샘플 채취: 반려동물의 구강 점막에서 샘플을 채취합니다.
  • 4. 키트 발송: 채취한 샘플을 우편으로 연구소로 보냅니다.
  • 5. 결과 확인: 2-3주 후 검사 결과를 이메일과 웹사이트에서 확인합니다.

Q 비용검사 비용은 얼마인가요?

DNA 검사 비용은 검사 항목에 따라 다릅니다:

  • 기본 DNA 프로필: 99,000원
  • 유전질환 검사: 149,000원
  • 종합 검사 패키지: 249,000원

현재 신규 회원 가입 시 20% 할인 혜택을 제공하고 있습니다.

Q 결과검사 결과는 언제 나오나요?

샘플을 연구소에서 수령한 후 약 2-3주 내에 결과가 나옵니다.

검사 결과는 이메일로 발송되며, 웹사이트 마이페이지에서도 확인하실 수 있습니다.

검사 진행 상황은 실시간으로 확인 가능합니다.

Q 검사항목어떤 질병을 검사할 수 있나요?

강아지와 고양이의 다양한 유전 질환을 검사할 수 있습니다:

강아지:

  • 고관절 이형성증
  • 진행성 망막 위축증 (PRA)
  • 폰 빌레브란트병 (vWD)
  • 퇴행성 척수병증 (DM)

고양이:

  • 비대성 심근증 (HCM)
  • 다낭성 신장 질환 (PKD)
  • 진행성 망막 위축증

Q 샘플샘플 채취가 어려운데 어떻게 하나요?

샘플 채취는 매우 간단합니다. 제공된 면봉으로 반려동물의 입 안쪽 볼을 10-15초간 부드럽게 문질러 주시면 됩니다.

샘플 채취 전 30분간은 음식이나 물을 주지 않는 것이 좋습니다.

자세한 방법은 키트에 포함된 설명서를 참고하시거나, 웹사이트의 동영상 가이드를 확인하세요.

Q 반품검사 키트를 반품할 수 있나요?

미개봉 상태의 검사 키트는 수령일로부터 7일 이내에 반품이 가능합니다.

개봉 후에는 위생상의 이유로 반품이 불가능하니 신중하게 결정해 주시기 바랍니다.

반품 및 환불 문의는 고객센터(1577-6505)로 연락 주시기 바랍니다.

Q 정확도검사 결과는 얼마나 정확한가요?

G Pet의 DNA 검사는 99.9% 이상의 정확도를 자랑합니다.

최신 유전자 분석 기술을 사용하며, 국제적으로 인증된 연구소에서 검사를 진행합니다.

모든 샘플은 이중 검증 절차를 거쳐 정확성을 보장합니다.

Q 연령어린 강아지/고양이도 검사할 수 있나요?

네, 생후 2개월 이상의 강아지와 고양이는 모두 검사가 가능합니다.

어린 시기에 검사를 받으면 조기 예방과 관리에 큰 도움이 됩니다.

다만, 샘플 채취 시 반려동물에게 스트레스를 주지 않도록 주의가 필요합니다.

Q 개인정보검사 결과는 안전하게 보관되나요?

G Pet은 고객과 반려동물의 정보를 최우선으로 보호합니다.

모든 데이터는 암호화되어 안전하게 저장되며, 개인정보보호법을 준수합니다.

검사 결과는 오직 본인만 확인할 수 있으며, 제3자에게 제공되지 않습니다.

Q 상담검사 결과에 대해 상담받을 수 있나요?

네, 검사 결과에 대한 전문가 상담 서비스를 제공합니다.

유전자 전문가 및 수의사와의 1:1 상담을 통해 검사 결과를 자세히 설명드립니다.

상담 예약은 고객센터(1577-6505) 또는 웹사이트를 통해 신청하실 수 있습니다.

질문하기